Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt de verzending?
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. In de meeste gevallen wordt je bestelling binnen enkele werkdagen geleverd. Zodra je order is verzonden, ontvang je een bevestiging.

Is de verzending gratis?
Ja, bij thestreetplug (TSP) profiteer je van gratis verzending op al je bestellingen, tenzij anders vermeld.

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, als je niet tevreden bent met je aankoop kun je deze retourneren binnen de retourtermijn, zolang het product ongedragen en in originele staat is. Neem hiervoor eerst contact op met onze klantenservice.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar. Je kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens op de website.

Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?
De meeste sneakers en kleding vallen normaal op maat. Twijfel je? Neem gerust contact op met ons team, we helpen je graag met maatadvies.

Is mijn betaling veilig?
Ja, alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalmethoden, zodat jouw gegevens veilig blijven.